سياسة الخصوصية

نحن في "إنرجتيك" (Energetic) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من قد نشاركها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، بما في ذلك تسجيل الدخول عبر جوجل أو فيسبوك.

المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
• معلومات الطلب: عنوان الشحن، المدينة، المحافظة، تفاصيل المنتجات المطلوبة.
• عند تسجيل الدخول عبر جوجل أو فيسبوك، نستلم فقط اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي العامة (إن وُجدت) من مزوّد الخدمة، بموافقتك الصريحة أثناء عملية تسجيل الدخول.
• بيانات تقنية أساسية مثل نوع المتصفح وسجلات الجلسة، لأغراض أمنية وتشغيلية.

كيف نستخدم بياناتك

• لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك بأمان.
• لمعالجة طلباتك وتوصيلها (الدفع عند الاستلام).
• للتواصل معك بخصوص طلباتك أو استفساراتك.
• لتحسين موقعنا وخدماتنا.
• لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

تسجيل الدخول عبر فيسبوك وجوجل

عندما تختار تسجيل الدخول باستخدام حساب فيسبوك أو جوجل، فإننا نطلب فقط الحد الأدنى من الصلاحيات اللازمة (الاسم والبريد الإلكتروني) لإنشاء حسابك أو التعرف عليه. لا نقوم بالنشر نيابة عنك، ولا نصل إلى قائمة أصدقائك أو أي بيانات أخرى غير ما وافقت على مشاركته صراحةً.

مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع شركات الشحن والتوصيل فقط لغرض تنفيذ طلبك. لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وسلة التسوق الخاصة بك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط لأغراض إعلانية تتبعية دون إذنك.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك الشخصية المرتبطة به في أي وقت عن طريق التواصل معنا على البريد الإلكتروني أدناه. سنقوم بحذف بياناتك خلال 30 يومًا من استلام الطلب، ما لم يقتضِ القانون الاحتفاظ بها لمدة أطول.

حقوقك

يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، عن طريق التواصل معنا.

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص خصوصيتك أو لطلب حذف بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@energetic.com